Términos – Calle y Costura
- Introducción
Bienvenido a Calle y Costura. Los presentes Términos y Condiciones establecen las normas generales que regulan el acceso, la navegación y el uso de nuestra tienda en línea, disponible en calleycostura.com. Al visitar nuestra plataforma, consultar sus productos o realizar una compra, el usuario acepta cumplir las condiciones descritas en este documento y las disposiciones legales aplicables.
En Calle y Costura nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra clara, organizada y satisfactoria. Estos términos tienen como finalidad establecer un marco de funcionamiento transparente, explicar los derechos y responsabilidades de los usuarios y definir las condiciones generales relacionadas con nuestros productos y servicios.
Recomendamos leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestra plataforma. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar las funcionalidades correspondientes cuando ello resulte necesario.
- Aceptación de los términos
El acceso y la utilización de calleycostura.com implican la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como de las políticas complementarias que puedan resultar aplicables.
Los usuarios se comprometen a utilizar nuestra tienda de manera responsable, respetando la legislación vigente y los derechos de otros usuarios. La utilización de la plataforma no debe implicar actividades fraudulentas, engañosas, ilegales o que puedan perjudicar el funcionamiento de nuestros servicios.
La aceptación de estos términos no elimina ni limita los derechos que correspondan a los consumidores de acuerdo con las normas obligatorias de protección al consumidor.
- Uso de la tienda en línea
Calle y Costura ofrece una plataforma digital en la que los visitantes pueden explorar diferentes categorías de productos, consultar sus características y realizar compras conforme a las funcionalidades disponibles.
Los usuarios se comprometen a:
Utilizar la tienda únicamente para fines legales y legítimos.
Proporcionar información correcta y actualizada cuando sea necesario.
No intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas.
No interferir en el funcionamiento normal de la plataforma.
No introducir programas maliciosos, códigos dañinos o contenidos fraudulentos.
Respetar los derechos de propiedad intelectual y los derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho de adoptar medidas razonables cuando detectemos actividades que puedan comprometer la seguridad, integridad o funcionamiento de nuestra tienda, siempre de conformidad con la legislación aplicable.
- Información sobre los productos
En Calle y Costura procuramos presentar los productos de forma clara y comprensible, incluyendo información sobre sus características, diseños, materiales y otras especificaciones relevantes.
Las imágenes y descripciones tienen como finalidad ayudar a los usuarios a conocer los artículos disponibles antes de realizar una compra. Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias visuales debido a factores como la configuración de la pantalla, la iluminación de las fotografías o las características de visualización de cada dispositivo.
Recomendamos revisar cuidadosamente la información de cada producto antes de tomar una decisión de compra. Las características específicas indicadas en la descripción correspondiente prevalecerán para identificar el artículo seleccionado, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.
- Precios y condiciones comerciales
Los precios y las condiciones comerciales aplicables se mostrarán en nuestra tienda durante el proceso de compra.
Calle y Costura procura mantener la información comercial actualizada y presentada de manera transparente. No obstante, pueden producirse cambios en los precios, las promociones o la disponibilidad de determinados artículos.
Los cambios comerciales futuros no modificarán retroactivamente las condiciones de las compras que ya hayan sido confirmadas, salvo cuando exista una causa legal que lo justifique.
Antes de completar una compra, recomendamos revisar cuidadosamente el resumen del pedido para comprobar que los productos, las cantidades y los importes sean correctos.
- Proceso de compra
Para realizar una compra, los usuarios deberán seguir los pasos disponibles en nuestra plataforma y proporcionar la información solicitada durante el procedimiento.
Antes de confirmar el pedido, es responsabilidad del cliente comprobar los artículos seleccionados, las variantes, las cantidades y los datos introducidos.
La realización de un pedido estará sujeta a los procedimientos de validación correspondientes. La confirmación de la compra se realizará conforme a las funcionalidades y condiciones presentadas durante el proceso.
Nos reservamos el derecho de revisar determinadas operaciones cuando existan indicios razonables de errores, actividades fraudulentas o circunstancias que puedan afectar a la validez de una transacción, respetando siempre la normativa aplicable.
- Disponibilidad de los productos
La disponibilidad de los productos puede cambiar en función de las existencias y de las condiciones de gestión de cada artículo.
Aunque procuramos presentar información actualizada, no podemos garantizar que todos los productos permanezcan disponibles en todo momento.
En caso de que un artículo deje de estar disponible después de que se haya realizado un pedido, la situación se gestionará conforme a las condiciones de compra y a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.
- Pagos y seguridad de las transacciones
Los pagos realizados a través de nuestra tienda deberán efectuarse mediante los métodos habilitados durante el proceso de compra.
Los usuarios deben asegurarse de que la información proporcionada sea correcta y de que cuentan con la autorización necesaria para utilizar el método de pago seleccionado.
Podemos utilizar proveedores externos especializados para facilitar el procesamiento de determinadas transacciones. En esos casos, las operaciones también pueden estar sujetas a las condiciones y medidas de seguridad de los proveedores correspondientes.
Calle y Costura procura mantener procedimientos adecuados para proteger la integridad de las operaciones y reducir los riesgos de utilización no autorizada.
- Política de envíos
La gestión de los pedidos se realizará conforme a las condiciones establecidas en nuestra Política de Envíos, que complementa los presentes Términos y Condiciones.
Los usuarios deben proporcionar información correcta y completa durante el proceso de compra para facilitar la adecuada gestión de sus pedidos.
Las circunstancias relacionadas con la preparación, disponibilidad y gestión de los artículos se evaluarán conforme a las condiciones aplicables y a la legislación vigente.
Recomendamos consultar nuestra Política de Envíos para conocer los principios generales que regulan este proceso.
- Política de devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y los reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y por las disposiciones legales aplicables.
Los usuarios podrán ejercer los derechos que les correspondan cuando se cumplan los requisitos establecidos por la normativa vigente.
Las solicitudes relacionadas con productos defectuosos, artículos incorrectos o situaciones de falta de conformidad serán evaluadas teniendo en cuenta las circunstancias particulares de cada caso.
Ninguna disposición de estos términos pretende limitar los derechos legales de desistimiento, garantía, devolución o reembolso que correspondan a los consumidores.
- Cuentas de usuario
Cuando nuestra plataforma permita crear una cuenta personal, los usuarios serán responsables de proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.
También deberán adoptar medidas razonables para proteger sus credenciales de acceso y evitar que otras personas utilicen su cuenta sin autorización.
Los usuarios deben notificarnos cualquier actividad sospechosa que pueda indicar un acceso no autorizado, utilizando los mecanismos disponibles en la plataforma.
Calle y Costura podrá adoptar medidas de protección cuando existan indicios de uso indebido de una cuenta, siempre respetando los derechos y las garantías legales correspondientes.
- Propiedad intelectual
Los elementos que forman parte de calleycostura.com pueden estar protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Esto puede incluir textos, fotografías, imágenes, diseños gráficos, elementos visuales, logotipos, estructuras de navegación y otros contenidos disponibles en la plataforma.
Salvo que exista autorización expresa o una disposición legal que permita su utilización, los usuarios no podrán copiar, reproducir, distribuir, modificar, publicar o explotar comercialmente dichos elementos.
El acceso a nuestra tienda no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre los contenidos, diseños o materiales protegidos.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que los usuarios mantengan el mismo compromiso al utilizar nuestra plataforma.
- Protección de datos personales
La recopilación y el tratamiento de datos personales se realizarán conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación aplicable.
Los datos podrán utilizarse para gestionar compras, mantener determinadas funcionalidades, proteger la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales.
Calle y Costura se compromete a tratar la información personal de forma responsable y a adoptar medidas razonables para protegerla.
Los usuarios pueden consultar nuestra Política de Privacidad para conocer más detalles sobre las categorías de información recopilada, las finalidades del tratamiento y los derechos que pueden ejercer.
- Conductas prohibidas
Queda prohibido utilizar nuestra plataforma para realizar actividades que puedan perjudicar a Calle y Costura, a otros usuarios o a terceros.
Entre las conductas no permitidas se incluyen:
Proporcionar información deliberadamente falsa o engañosa.
Intentar realizar compras mediante medios de pago no autorizados.
Manipular las funcionalidades de la tienda.
Acceder sin permiso a información o sistemas restringidos.
Distribuir contenidos maliciosos o fraudulentos.
Utilizar herramientas automatizadas para interferir en el funcionamiento de la plataforma.
Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial.
Cuando se detecten comportamientos de esta naturaleza, podremos adoptar las medidas legalmente permitidas para proteger nuestros servicios y a los usuarios.
- Limitación de responsabilidad
Calle y Costura realiza esfuerzos razonables para mantener nuestra tienda disponible, segura y correctamente organizada.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a tareas de mantenimiento, problemas técnicos, fallos de sistemas externos o circunstancias fuera de nuestro control.
No garantizamos que la plataforma esté disponible de manera ininterrumpida ni que esté completamente libre de errores técnicos.
En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de los daños derivados de un uso inadecuado de la plataforma, de la introducción de información incorrecta por parte del usuario o de circunstancias externas que no podamos controlar razonablemente.
Esta disposición no excluye ni limita responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o restringidas, especialmente aquellas relacionadas con los derechos obligatorios de los consumidores.
- Enlaces a plataformas externas
Nuestra tienda puede incluir enlaces a servicios o páginas web de terceros con el objetivo de proporcionar información adicional o facilitar determinadas funcionalidades.
Estos enlaces se ofrecen únicamente como elementos de referencia. Calle y Costura no controla necesariamente los contenidos, las condiciones de uso ni las políticas de privacidad de dichas plataformas.
Los usuarios deben revisar las condiciones correspondientes antes de utilizar servicios externos o proporcionar información personal en ellos.
- Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios en nuestros servicios, procedimientos comerciales o requisitos legales.
Las modificaciones se publicarán en nuestra tienda en línea y entrarán en vigor conforme a las condiciones indicadas en la versión actualizada.
Recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre las condiciones vigentes.
Los cambios no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por los consumidores ni podrán contradecir las normas legales obligatorias.
- Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable a las actividades de comercio electrónico y protección de los consumidores.
Cuando alguna disposición sea considerada inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará necesariamente a la validez de las demás disposiciones.
En cualquier caso, prevalecerán las normas obligatorias que correspondan y los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.
- Aceptación final
Al utilizar Calle y Costura, los usuarios reconocen que han tenido la oportunidad de consultar estos Términos y Condiciones y que comprenden las reglas generales que regulan el uso de nuestra tienda.
Nuestro objetivo es ofrecer un entorno digital basado en la transparencia, la responsabilidad y el respeto mutuo. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de compra y mantener unas condiciones claras para todos nuestros visitantes.
Agradecemos la confianza depositada en nuestra tienda y esperamos que disfrutes descubriendo nuestras propuestas de moda.
Calle y Costura – Estilo, personalidad y confianza en cada elección.
Sitio web: calleycostura.com